AGB’S

Termine

Ich arbeite ausschließlich nach vorher vereinbarten Terminen.

Wenn du einen Termin nicht einhalten kannst, bitte ich dich, diesen rechtzeitig abzusagen – spätestens 24 Stunden im Voraus. Andernfalls wird eine Ausfallgebühr von 45 € pro gebuchter Stunde erhoben.

Solltest du zweimal unentschuldigt nicht zu deinem Termin erscheinen, behalte ich mir das Recht vor, dir keine weiteren Termine anzubieten.

Termine können jederzeit ohne Angabe von Gründen per WhatsApp, Instagram oder E-Mail (nadine@nw-hairandmakeup.de) abgesagt werden.

Neue Termine werden jedoch ausschließlich über WhatsApp oder E-Mail vergeben.

Preise

Die Preisgestaltung findest du auf meiner Website (www.nw-hairandmakeup.de) unter dem Abschnitt Leistungen. Diese Preise dienen als Richtlinie; abhängig vom Aufwand und der Ausgangssituation behalte ich mir das Recht vor, von diesen Preisen abzuweichen.

Zahlungsmöglichkeiten: Bar, EC-Karte oder Kreditkarte.

Allergien

Bitte informiere mich vor deinem Termin, falls du Unverträglichkeiten oder Allergien gegenüber Haarfärbemitteln oder Pflegeprodukten hast. Ich übernehme keine Haftung für eventuelle Unverträglichkeiten, von denen ich nicht in Kenntnis gesetzt wurde.

Bilder/Videos

Du bist herzlich eingeladen, Bilder oder Videos zu deinem Termin mitzubringen oder sie mir im Voraus zu schicken, um mir deine Wunschhaarfarbe oder deinen Wunschhaarschnitt besser zu verdeutlichen. Bitte beachte jedoch, dass die Haarfarbe von verschiedenen Faktoren abhängt und nicht immer alle Wünsche umsetzbar sind. Dies wird aber während der Beratung ausführlich besprochen.

Ergebnis

Das Ergebnis, das während der Beratung vereinbart wird, ist unverbindlich. Du kannst dir sicher sein, dass ich stets mein Bestes geben werde, um deine Erwartungen und Wünsche bestmöglich zu erfüllen. Bitte bedenke jedoch, dass jedes Haar individuell ist – daher können unerwartete und atypische Reaktionen auftreten. Es kann vorkommen, dass einige Haare mehrere Behandlungen benötigen, um das angestrebte Ziel zu erreichen.

Haltbarkeit von Haarfarben

Die Haltbarkeit von Haarfarben hängt von vielen Faktoren ab, wie zum Beispiel:

Haargeschichte
Haarstruktur
Haarpflege
verwendete Produkte
Umgang mit den Haaren
Häufigkeit des Haarewaschens
äußere Einflüsse

Deshalb kann keine Garantie auf die Haltbarkeit deiner Haarfarbe gegeben werden. Wenn die Haare beispielsweise in der Vergangenheit blondiert wurden und nun dunkler gefärbt oder getönt werden sollen, ist es ratsam, zu Hause mit farbauffrischenden Produkten wie Farbkuren oder Conditionern zu arbeiten. Ein Blond sollte ebenfalls regelmäßig mit Silbershampoo oder einer Farbkur aufgefrischt werden, um die kühle Nuance zu erhalten. Diese Aspekte werden jedoch ausführlich während der Beratung besprochen.

Reklamationen

Sollte etwas mit deiner Haarfarbe oder deinem Haarschnitt nicht in Ordnung sein, hast du das Recht auf eine Korrektur. Es ist mir sehr wichtig, dass du zufrieden bist und dich wohlfühlst. Daher zögere nicht, dich bei mir zu melden, und wir finden gemeinsam so schnell wie möglich eine Lösung. Ich gewähre eine Reklamationsfrist von 7 Tagen.

Minderjährige

Ich biete keine Farbbehandlungen für Kund*innen unter 18 Jahren an.

Schlussklausel

Falls einzelne Bestimmungen dieser AGB nichtig sind, bleiben die übrigen Bestimmungen dennoch gültig. Die nichtige Klausel wird automatisch durch eine passende, rechtmäßige Klausel ersetzt.

Stand: April 2025